Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma
Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.
Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.
Хорошее и быстрое обслуживание. Цены устраивают. Будем обращаться еще.
Всё в наличии. Заказ пришёл быстро. Вежливые сотрудники. Спасибо.
Всё просто супер!
Очень хорошо, сработала доставка. Особое спасибо менеджеру.
Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Александру из отдела дверей в магазине на Смольянинова, только благодаря ему решили заказать двери там.До этого обратились в магазин на Кутузова,но там не смогли сориентировать ни по цене ни по наличию,осталось крайне негативное впечатление. Объездили все дверные магазины города и муж настоял ещё раз заехать в ваш магазин.Были приятно удивлены профессионализмом,рассказали и показали всё от и до, теперь за покупками только туда.Спасибо!
Спасибо, всё быстро,оперативно.Будем заказывать ещё товар.
Все отлично
Я довольна онлайн покупкой, это экономит время, приложение очень удобное, менеджеры работают очень оперативно, спасибо большое!!!
Заказывал фен строительный не соответствует картинке на сайте отказался, заказывал с кейсом а пришёл без кейса.
всем доволен
Не могу зарегестрироваться в приложении.карта есть привязана к номеру телефона.При регистрации пишет что номер мобильного телефона уже зарегистрирован.и не могу email добавить
Как всегда,все на высшем уровне!=)
Все отлично! Компетентный и вежливый менеджер очень быстро перезвонила уточнить заказ. Качество товара отличное. Однозначно рекомендую.
Супер!!!
Товар, заказанный через интернет привезли в новое место на следующий день. Спасибо за оперативность.
Уже не первый раз заказываю материалы в этом магазине, почти весь ремонт в квартире сделан этими материалами.Очень удобно, что есть доставка (было бы ещё лучше, если бы она была бесплатной).
Всё отлично !
Спасибо) товар доставлен быстро.
Все хорошо, спасибо.
Теперь все товары не требующие личного живого участия буду заказывать через сайт и приходить за уже собранным заказом, удобно.
Отличный магазин,с отличным выбором товаров,ценой и самыми отзывчивыми менеджерами и консультантами!Большое спасибо за Вашу работу!
Покупка отличная,обслуживание отличное,решаемость проблемы отличное.
Сделал заказ за НЕДЕЛЮ до планируемой даты покупки. Специально сделал это заранее, чтобы у магазина было время на различного рода перемещения. Ибо в Починке товар обычно не в наличии, сразу оплатил, чтобы магазин удостоверился что я действительно хочу купить товар (каркас для теплицы). При заказе в город Починок есть по факту только 1 выбор - самовывоз с ул. УРИЦКОГО! Подумав что с магазина до места где до места будет храниться каркас мне идти 500-700 метров я решил что легко донесу коробку. И каково же было мое изумление, когда при обращении за товаром мне сказали что он находится на ДАЛЬНЕМ СКЛАДЕ который от магазина в паре км и оттуда естественно я уже донести не смогу, причем нам было предложено съездить с вашими парнями до склада, а уже от склада добирайтесь как хотите... то есть от склада до магазина нам доставить коробку отказались. Пришлось оформлять доставку ибо для получения у меня был свободен только 1 день. Причем на кассе мне сказали что менеджеров из Смоленска они предупреждали о том что товар на дальнем складе, мне же никто не счел нужным об этом сообщить. РАЗБЕРИТЕСЬ УЖЕ НАКОНЕЦ НОРМАЛЬНО С ЛОГИСТИКОЙ! Если при оформлении вы указываете самовывоз с конкретного адреса, значит оттуда и нужно выдавать. Неужели ЗА 5 ДНЕЙ вы не смогли привести коробку с дальнего склада на склад магазина, я вам даже конкретный день сказал когда буду забирать (и об этом знали все! пометку на квитанции об этом я видел)...
Мне все понравилось, вежливые сотрудники, приехали в то время, как и договаривались. Обращусь ещё.
Всё как всегда, на высоком уровне.
Всё хорошо. С наступающим Новым годом!
Спасибо большое, все чётко, все хорошо.
Менеджер очень вежливый. Товар доставлен быстро. Товаром довольны. Спасибо за работу. С наступающим Новым годом!
Как всегда быстро и качественно.
Покупал в декабре 2023 года 20 плиток Декор-Панно BRASILIANA Тропик-2 светло-бежевый 25*50 см. Менеджер Екатерина. Заказывал доставку до ПЭК с отправкой в Архангельскую область. Упаковали, доставили и звонили с вопросам как дошло, все ли цело. Понравилась организация работы телефонного центра. Звонки всегда быстро доходили прямо до менеджера работающего с моим заказом. Очень приятные эмоции от работы персонала ) Спасибо им. Рекомендую всем )
Покупала в магазине на Краснинском шоссе с доставкой напольную плитку, клей и прочее. Продавец-менеджер помог с выбором, всё подсчитал, дал рекомендации, объяснил. Заказ доставки по времени был с 15-00 до 21-00, без пятнадцати три мне позвонили, что едут и в 15-00 уже привезли. Огромное спасибо, что не пришлось сидеть и пол дня ждать. Занес парень всё аккуратно. Товаром осталась довольна, всё в целости и сохранности. После укладки плитки осталась лишняя, которую я благополучно сдала обратно в магазин, приняли без проблем. Спасибо сотрудникам магазина.
Менеджер все объяснила и подсказала по заказу. Доставка на высшем уровне. Водитель перед загрузкой позвонил, сориентировал по времени. За 10 минут до прибытия сообщил. В аккурат припарковался для разгрузки. Хочу отметить персонал, очень вежлив и располагает к себе. Рекомендую пользоваться услугами и товаром Ремонт Дома))
Всё отлично
Заказывала обои, товар мне понравился, сотрудники вежливые и учтивые. Всем спасибо.
Покупал снегоуборщик штурм через интернет магазин! Остался очень даволен очень вежлевый персонал ! Общение с мененжером оставило очень приятное впечатление! Попрасили собрать снегоуборщик после перемещения из Смоленска в Ярцеао ! Ребята сделали все в лутшем виде за что огромное спасибо! Сабрали испыиали ! Снегоуборщик бомба! Очень хорош рекомендую фирму штурм и ммагазин ремонт дома!
Заказ через интернет приняли быстро - менеджер позвонила минут через 10, разговаривала вежливо. Когда же приехала в магазин Радуга на Кашена 6, идти пришлось в самый дальний угол магазина (так сказали внизу на кассе), где сидела совсем неприветливая, не обратившая на меня никакого внимания, дама. Жду. Она сидит что-то набирает на компьютере, на меня - ноль. Ладно, я подождала минут пять и обратилась к ней сама: Хочу посмотреть на товар перед оплатой. Говорит: Спускайтесь и спросите у работника по залу. Товар мой лежал всё это время на кассе!!! Неужели нельзя было сразу мне его показать, принять оплату и отдать?! Зачем испытывать нервную систему покупателя?)))) Кстати, обещанные при оформлении баллы за заказ мне не начислили.
Очень доволен, все супер вежливо, оперативно, работники склада №2 на Московском шоссе 5+++ огромное спасибо.
Всём спасибо за обслуживание. Дверь отличная. Цена достойная
Все в целом хорошо и удобно, менеджер был на связи
Быстро, удобно, выгодно! Молодцы!