Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma

Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.

Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.

Написать отзыв
Отзывы (1989)
Имя:*
Поставьте оценку:*
E-Mail:*
Телефон:*
Сообщение

Ольга

Хорошее и быстрое обслуживание. Цены устраивают. Будем обращаться еще.

Ольга, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Александр

Всё в наличии. Заказ пришёл быстро. Вежливые сотрудники. Спасибо.

Александр, спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь!
Марина

Всё просто супер!

Марина, спасибо за отзыв!
Юрий

Очень хорошо, сработала доставка. Особое спасибо менеджеру.

Юрий, спасибо за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Нина

Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Александру из отдела дверей в магазине на Смольянинова, только благодаря ему решили заказать двери там.До этого обратились в магазин на Кутузова,но там не смогли сориентировать ни по цене ни по наличию,осталось крайне негативное впечатление. Объездили все дверные магазины города и муж настоял ещё раз заехать в ваш магазин.Были приятно удивлены профессионализмом,рассказали и показали всё от и до, теперь за покупками только туда.Спасибо!

Нина, благодарим Вам за отзыв и тёплые слова! Ждем Вас вновь!
Ольга

Спасибо, всё быстро,оперативно.Будем заказывать ещё товар.

Ольга, благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас вновь!
Андрей

Все отлично

Андрей, спасибо!
Анастасия

Я довольна онлайн покупкой, это экономит время, приложение очень удобное, менеджеры работают очень оперативно, спасибо большое!!!

Анастасия спасибо за отзыв и тёплые слова! Будем рады Вам вновь!
Сергей

Заказывал фен строительный не соответствует картинке на сайте отказался, заказывал с кейсом а пришёл без кейса.

Сергей, изображения, представленные на сайте, носят информационный характер. В описании наличие кейса не указано. Нам жаль, что товар Вам не подошел. Желаем Вам хорошего дня!
Игорь

всем доволен

Игорь, спасибо за отзыв!
Павел Павлович Фирсов

Не могу зарегестрироваться в приложении.карта есть привязана к номеру телефона.При регистрации пишет что номер мобильного телефона уже зарегистрирован.и не могу email добавить

Павел Павлович, добрый день! Введите в поле логин Вашу почту, которую указали, нажмите кнопку "забыл пароль". На почту придет новый пароль, который Вы сможете в дальнейшем изменить. Желаем Вам хорошего дня!
Андрей

Как всегда,все на высшем уровне!=)

Андрей, спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь!
Светлана

Все отлично! Компетентный и вежливый менеджер очень быстро перезвонила уточнить заказ. Качество товара отличное. Однозначно рекомендую.

Светлана, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Екатерина

Супер!!!

Екатерина, спасибо!
Александр

Товар, заказанный через интернет привезли в новое место на следующий день. Спасибо за оперативность.

Александр, спасибо за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Алексей

Уже не первый раз заказываю материалы в этом магазине, почти весь ремонт в квартире сделан этими материалами.Очень удобно, что есть доставка (было бы ещё лучше, если бы она была бесплатной).

Алексей, благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас вновь!
Лариса

Всё отлично !

Лариса, спасибо за отзыв!
Алла

Спасибо) товар доставлен быстро.

Алла, благодарим Вас за отзыв!
Диана

Все хорошо, спасибо.

Диана, спасибо за отзыв!
Кирилл

Теперь все товары не требующие личного живого участия буду заказывать через сайт и приходить за уже собранным заказом, удобно.

Кирилл, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!
Андрей

Отличный магазин,с отличным выбором товаров,ценой и самыми отзывчивыми менеджерами и консультантами!Большое спасибо за Вашу работу!

Андрей, спасибо за отзыв и тёплые слова! Будем рады Вам вновь!
Татьяна

Покупка отличная,обслуживание отличное,решаемость проблемы отличное.

Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Будем ждать Вас вновь!
Андрей

Сделал заказ за НЕДЕЛЮ до планируемой даты покупки. Специально сделал это заранее, чтобы у магазина было время на различного рода перемещения. Ибо в Починке товар обычно не в наличии, сразу оплатил, чтобы магазин удостоверился что я действительно хочу купить товар (каркас для теплицы). При заказе в город Починок есть по факту только 1 выбор - самовывоз с ул. УРИЦКОГО! Подумав что с магазина до места где до места будет храниться каркас мне идти 500-700 метров я решил что легко донесу коробку. И каково же было мое изумление, когда при обращении за товаром мне сказали что он находится на ДАЛЬНЕМ СКЛАДЕ который от магазина в паре км и оттуда естественно я уже донести не смогу, причем нам было предложено съездить с вашими парнями до склада, а уже от склада добирайтесь как хотите... то есть от склада до магазина нам доставить коробку отказались. Пришлось оформлять доставку ибо для получения у меня был свободен только 1 день. Причем на кассе мне сказали что менеджеров из Смоленска они предупреждали о том что товар на дальнем складе, мне же никто не счел нужным об этом сообщить. РАЗБЕРИТЕСЬ УЖЕ НАКОНЕЦ НОРМАЛЬНО С ЛОГИСТИКОЙ! Если при оформлении вы указываете самовывоз с конкретного адреса, значит оттуда и нужно выдавать. Неужели ЗА 5 ДНЕЙ вы не смогли привести коробку с дальнего склада на склад магазина, я вам даже конкретный день сказал когда буду забирать (и об этом знали все! пометку на квитанции об этом я видел)...

Андрей, добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. В Починке товар отгружается в магазине и с удаленного склада. Крупногабаритный товар, как правило, находится на отапливаемом складе. Учитывая сильные морозы, товар в магазин не перемещался (в здании его разместить негде, а на улице он мог примерзнуть). К сожалению, менеджер не мог предположить, что товар останется на складе. Желаем Вам хорошего дня!
Юлия

Мне все понравилось, вежливые сотрудники, приехали в то время, как и договаривались. Обращусь ещё.

Юлия, благодарим Вас за отзыв! С наступающим Новым годом!
Рустам

Всё как всегда, на высоком уровне.

Рустам, спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
Мария

Всё хорошо. С наступающим Новым годом!

Мария, спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
Ольга

Спасибо большое, все чётко, все хорошо.

Ольга, благодарим Вас за отзыв! С наступающим Новым годом!
Алена

Менеджер очень вежливый. Товар доставлен быстро. Товаром довольны. Спасибо за работу. С наступающим Новым годом!

Алёна, благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! С наступающим Новым годом! Будем рады Вам вновь!
Михаил

Как всегда быстро и качественно.

Михаил, спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь!
Сергей

Покупал в декабре 2023 года 20 плиток Декор-Панно BRASILIANA Тропик-2 светло-бежевый 25*50 см. Менеджер Екатерина. Заказывал доставку до ПЭК с отправкой в Архангельскую область. Упаковали, доставили и звонили с вопросам как дошло, все ли цело. Понравилась организация работы телефонного центра. Звонки всегда быстро доходили прямо до менеджера работающего с моим заказом. Очень приятные эмоции от работы персонала ) Спасибо им. Рекомендую всем )

Сергей, благодарим Вас за отзыв и такие тёплые слова! Будем рады Вам вновь! С наступающим новым годом Вас!
Антонина

Покупала в магазине на Краснинском шоссе с доставкой напольную плитку, клей и прочее. Продавец-менеджер помог с выбором, всё подсчитал, дал рекомендации, объяснил. Заказ доставки по времени был с 15-00 до 21-00, без пятнадцати три мне позвонили, что едут и в 15-00 уже привезли. Огромное спасибо, что не пришлось сидеть и пол дня ждать. Занес парень всё аккуратно. Товаром осталась довольна, всё в целости и сохранности. После укладки плитки осталась лишняя, которую я благополучно сдала обратно в магазин, приняли без проблем. Спасибо сотрудникам магазина.

Антонина, благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Ждем Вас вновь!
Александр

Менеджер все объяснила и подсказала по заказу. Доставка на высшем уровне. Водитель перед загрузкой позвонил, сориентировал по времени. За 10 минут до прибытия сообщил. В аккурат припарковался для разгрузки. Хочу отметить персонал, очень вежлив и располагает к себе. Рекомендую пользоваться услугами и товаром Ремонт Дома))

Александр, благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Будем рады Вам вновь!
Олег

Всё отлично

Олег, спасибо за отзыв!
Ирина

Заказывала обои, товар мне понравился, сотрудники вежливые и учтивые. Всем спасибо.

Ирина, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Леонид

Покупал снегоуборщик штурм через интернет магазин! Остался очень даволен очень вежлевый персонал ! Общение с мененжером оставило очень приятное впечатление! Попрасили собрать снегоуборщик после перемещения из Смоленска в Ярцеао ! Ребята сделали все в лутшем виде за что огромное спасибо! Сабрали испыиали ! Снегоуборщик бомба! Очень хорош рекомендую фирму штурм и ммагазин ремонт дома!

Леонид, спасибо за отзыв и тёплые слова! Ждем Вас снова!
Вета

Заказ через интернет приняли быстро - менеджер позвонила минут через 10, разговаривала вежливо. Когда же приехала в магазин Радуга на Кашена 6, идти пришлось в самый дальний угол магазина (так сказали внизу на кассе), где сидела совсем неприветливая, не обратившая на меня никакого внимания, дама. Жду. Она сидит что-то набирает на компьютере, на меня - ноль. Ладно, я подождала минут пять и обратилась к ней сама: Хочу посмотреть на товар перед оплатой. Говорит: Спускайтесь и спросите у работника по залу. Товар мой лежал всё это время на кассе!!! Неужели нельзя было сразу мне его показать, принять оплату и отдать?! Зачем испытывать нервную систему покупателя?)))) Кстати, обещанные при оформлении баллы за заказ мне не начислили.

Вета, добрый день! В данном магазине оплата заказа и выдача документов на получение товара производится в офисе, на втором этаже. Товар может находиться как на первом, так и на втором этаже. Бонусы начисляются при наличии бонусной карты, к Вашему номеру телефона +795*****980 бонусная карта не привязана. Мы оформим для Вас виртуальную бонусную карту, которая будет привязана к данному номеру телефона и начислим бонусы за данный заказ. Желаем Вам хорошего дня!
Сергей

Очень доволен, все супер вежливо, оперативно, работники склада №2 на Московском шоссе 5+++ огромное спасибо.

Сергей, спасибо за отзыв и тёплые слова! Ждем Вас вновь!
Светлана

Всём спасибо за обслуживание. Дверь отличная. Цена достойная

Светлана, благодарим Вас за отзыв!
Иван

Все в целом хорошо и удобно, менеджер был на связи

Иван, благодарим Вас за отзыв!
Виктор

Быстро, удобно, выгодно! Молодцы!

Виктор, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам вновь!